電動門滑軌與非電動門滑軌是有很大的區別的。自動門維修最簡單的辦法就是將滑輪設計成單軌的形式，門體在一側通過滑輪側向吊掛在滑軌上，形成側懸掛。后者通常有兩道水平方向的平行滑軌，兩個(或四個)滑輪通過中間的連接件與懸掛的移動門體相連，電動門安裝移動門體的重心恰好在兩道滑軌的支撐力之間，形成穩定的正懸掛，這種穩定的結構可以達到很好的穩定性和靜音效果。但是，電動門維修的滑軌由于要兼顧與門框的固定、門體吊掛及調節、電氣組件的安裝和外飾蓋板的安裝等功能，這種設計的優點是安裝和調節門體方便、維修也容易。但是，這種設計有許多致命的弱點。

    從機械結構上看，電動門的基本組件是導軌、滑輪及傳動皮帶。由于這三個部分與電動門的運行直接有關，是電動門正常使用條件下的易損件，其結構設計、材質、加工精度、安裝和調節精度決定了其維修保養要求和使用壽命。電動門電氣組件的壽命主要與不當使用和偶然事故有關．稍后再述。

    第一、因為是側懸掛結構，對門體向上的支撐力都在一條線上，門體重心由于安裝精度的誤差和風力的影響．使門體不僅形成靜態側擺也產生動態側擺。為此．這種動動門門體下部的導向塊，通常稱為止擺塊，就使用一種軸承，軸承直徑小于門體下部導槽，使門體在兩方向擺動的條件下依然可以運行。這種側擺產生的震動在使用效果上表現為噪音，其后果必然導致滑輪和導軌的磨損。第二，這種側懸掛結構使導軌和滑輪處于完全的開放狀態，因此必然容易積累塵土，積塵使導軌和滑輪之間產生嚴重磨損。所以使用這種電動門必須注意保養和維護。第三，滑輪與導軌上部間隙容易使門體滑落，使用的安全性得不到保證。所以選擇這種電動門必須注意電動門的抗風壓強度，第四，這種不穩定的運行使驅動器負載不斷變化，對電氣組件的使用壽命影響極大。

    這種結構設計的電動門的質量取決于導軌鋁合金型材的材質、精度、強度、滑輪的材質及加工精度，以及門體吊掛件的設計和加工精度是否可以有效地減少安裝誤差。由此可以解釋為什么歐洲特別是德國的同類電動門產品比較可靠。因為那里的基礎工業．特別是鋁合金加工的平均水平較高。

    這種結構的電動門安裝和調試的關鍵是提高精度，即導軌的平直度和水平度，門體的兩個吊掛點所形成的直線與導軌的平行度和垂直度，最大限度地減少門體的靜態側擺。在電動門投入使用后，尤其是初期，經常調節門體，修正運行產生的誤差。另外，要嚴格限制門體重量，不能超過電動門的額定負重。通常在三個月最多一年內要對電動門進行全面的清理和調整。

    為了解決側擺的問題，歐洲高檔電動門的導軌采用了垂直雙導軌的結構設計。這種結構不僅有效地緩解了動態側擺的問題，同時也在一定程度上解決了門體安全性的問題。更重要的是，這種結構極大地減少了滑輪的動態磨損。這一點將在滑輪部分詳細論述。這種垂直雙導軌根據門體受力情況對截面曲線進行加強設計，可以使門機單扇門重量達到200公斤。

    電動門的使用周期和諸多方面的因素都有著密切的關系，上述的幾點是關鍵性因素，決定了電動門使用時間的長短，除此之外，我們還應該定期的為電動門保養和維護，保證它的正常使用。