1、首先要先看看是否有給自動門機組送電;自動門的正常運行是需要電力的支感應門持的，如果其突然停電，那么其自然不能得到使用，門扇自然停止。

　　2、檢查一下移動門扇是否有拖地現象，若有此現象，門在啟動時很吃力，主控制器會誤認為有障礙物運行保護作用，使門扇停止運行。

　　3、檢查一下門扇的吊具滑輪自動門部分是不是從軌道脫落下來，若有此現象，機組也會走不動;一般發生了人(物件)與門扇撞擊后，常會出現此故障。

　　4、請留意一下感應自動門是否安裝了“安全光線“，因安全光線的受光器上有灰塵覆蓋也會引起誤動作，使自動門主控制誤認為有物體在門扇中間，從而停止關門，不動。