<一〉門扇開關時會發生跳動

可能原因：(1)上軌道及下軌道有異物卡住。

(2)上吊輪之輪子有異物嵌入。

(3)吊架下面的止動輪和軌道底面的間隙太小;

(4)洞口太小，高寬比例不合適，一般小于3：1就容易出現這種情況。

〈二〉門扇開關時速度太慢

可能原因：(1)控制器速度調整太慢。

(2)皮帶可能太過松動。

(3)電壓異常。

(4)活動門扇可能與導軌或與固定門扇發生摩擦或與地板發生摩擦。

(5)止動輪與軌道摩擦。

(6)門體重量超標，這種情況之下新作的門可以將就，運行時間長了也出現這種情況。

〈三〉門扇關閉時發生碰撞

可能原因：(1)速度太快。

(2)電壓異常。

(3)馬達發電配件可能損壞。

(4)控制器的剎車調整不當(部分控制器剎車可調)。

〈四〉門扇不能啟動

可能原因：(1)感應器故障，檢查感應器之感應信號是否正常。

(2)電線接頭松膠(短路)。

(3)皮帶脫落。

(4)可能馬達過熱，待冷卻后便能恢復正常。

(5)控制器燒壞。

(6)異物卡住。

(7)電壓異常。

〈五〉門自開自關

可能原因：(1)傳感器失靈。

(2)有活動物體處于感測范圍。

(3)門片開關碰到障礙物。

(4)后蓋沒有固定緊的情況下，如果橫梁太長在門關閉的時候，探頭跟著后蓋動，就可能開門(微波探頭最容易出現這種情況);

(5)探頭探測范圍調整不當，門體的關閉運動被探頭探到就有開門了;

〈六〉門扇抖動

可能原因：(1)地下導軌或止擺器有障礙物或磨損，發生前后抖動。

(2)移動吊掄及軌道發生磨損或障礙，發生上下抖動。

〈七〉注意事項

可能原因：(1)自動門軌道及吊輪不能上油;否則吊架上的滾輪有滑動現象，使門發生碰撞。

(2)長時間沒有使用的情況下請關閉電源。

(3)發生異常請勿隨意拆裝，請與專業人員聯系。