1.自動門無論是在敞開位置還是關閉位置，通電后都沒有動作，敞開時沒有關門動作，關閉狀態下不開門。這種情況較復雜些，可能是沒有供電，或者門扇被機械故障卡滯，或者控制器死機，首先檢查控制器電源指示燈是否點亮，門扇用手拉皮帶拖動是否費力，如果前兩步正常，將自動門學習重新進行一次看是否恢復。

2.自動門人走過去感應后關門，人走開反而開啟，而且開到位后不再關閉，這種現象也最容易被用戶理解成關不上開不開，因為該開沒開，該關沒關，所以就慌了，其實這種不是故障，只是把皮帶連接片安裝反了，或者是單開門的開啟方向設置問題，建議2種方式都可以解決：1左右調換皮帶上下扣連接件2調控制器，關電后左右切換開關撥動，再次通電即可正常使用。